2.9
Alejandro
Viajou em família
Agosto 2024
Se há uma coisa decente a destacar sobre o hotel... são as vistas da área de relaxamento no último andar, onde pode ver toda a manga na sua totalidade.
Por outro lado, a comida era boa, embora houvesse pouca variedade no pequeno-almoço, sentimos falta de croissants.
Por poder destacar algo decente del hotel... son las vistas de la zona chill out que tiene en su planta superior donde puedes avistar toda la manga en su extensión.
Por otro lado, la comida buena, aunque poca variedad, en el desayuno, echamos de menos croissants.
Bem, espero que tenha sido o pior quarto que tiveram.... porque se não for... não quero ver os outros... assim que abrimos a porta do quarto 302, tinha um cheiro a mofo que foi um verdadeiro desastre.
Depois disso, o teto estava cheio de humidade tanto no quarto duplo como no quarto contíguo com 2 camas.
A casa de banho tinha uma fuga que nos disseram que iriam arranjar mas nunca o fizeram... em vez de nos darem uma solução disseram-nos que "isso será devido à condensação dos aparelhos de ar condicionado"... tivemos de colocar uma toalha no chão para evitar escorregar. Além disso, o chuveiro também tinha selos amarelados e sujos, aqueles pequenos pormenores que se exigem de um hotel de 4 estrelas... Já estive em hotéis de 2 estrelas muito melhores do que este hotel de 4 estrelas...
Depois as paredes estavam todas estragadas... umas com massa, outras não... parecia o quarto dos horrores.
A "capa/cobertor" da cama de casal tinha uma "botana" e a cama tinha um estofo cheio de merda... já para não falar do colchão que não gostámos nada, sentava-se e afundava-se por dentro... não era muito confortável, acabámos por dormir nas 90 camas do quarto ao lado que aqueles colchões não pareciam ter defeitos.
O quarto tem uma bela vista... para uma parede e um pequeno telhado onde estão as máquinas de ar condicionado, a verdade é que são perfeitas.
Para melhorar... o quarto é muito grande e eles colocaram uma TV de 36 polegadas (eu diria) que você não viu o quarto.
A piscina do hotel é muito pequena para os quartos disponíveis no hotel, para não mencionar a turbidez da água na piscina.
As cadeiras do restaurante para o buffet também precisam de ser limpas.
Em geral, o interior do hotel precisa urgentemente de ser renovado... Poderia enumerar vários casos de danos... mas seria melhor fazer uma renovação geral.
Pues la verdad, espero que fuera la peor habitación que tenían....porque si no lo es... no quiero ver las otras... tal como abrimos la puerta de la habitación 302, hacía un olor a humedad que tiraba para atrás.
Después, el techo lleno de humedades tanto de la habitación de matrimonio como la contigua de 2 camitas.
El baño tenía una gotera que nos dijeron que arreglarían pero nunca lo hicieron.. en vez de darnos una solución nos dijeron que "eso será por la condensación de los aires acondicionados"... le tuvimos que poner una toalla en el suelo para evitar resbalones. Además, la ducha también tenía las juntas sucias amarillentas, esos pequeños detalles que le exiges a un hotel de 4 estrellas... he estado en hoteles de 2 estrellas muchos mejores que este de 4...
Luego las paredes presentaban desperfectos por todos lados... algunos de ellos masillados otros no.. parecía la habitación de los horrores.
La "funda/colcha" de la cama de matrimonio tenía una "botana" y así como la cama tenía como un tapizado lleno de mierda... por no decir el colchón que no nos gusto nada, te sentabas y te hundías para dentro... poco cómodo, acabamos durmiendo en las camitas de 90 de la habitación contigua que esos colchones no parecían tener defectos.
La habitación tiene unas bonitas vistas... a una pared y techadito donde están las máquinas del aire acondicionado, la verdad que son perfectas.
Por mejorar... la habitación muy grande y te ponen una televisión de 36 pulgadas (diría) que no viste la habitación.
La piscina que hay en el hotel, es muy pequeña para las habitaciones que dispone el hotel, por no hablar de la turbidez de las aguas de dicha piscina.
Las sillas del restaurante para el buffet, también necesitarían un poco de limpieza.
En general el hotel por dentro necesita una reforma/renovación urgente... podría enumerar distintas instancias con desperfectos... pero lo dicho mejor una reforma general.
Mostrar mensagem original
Esconder mensagem original
6
Rosa
Viajou em casal
Agosto 2024
O pessoal é atencioso.
El personal es atento.
O hotel é antigo e os quartos e outras instalações precisam de uma renovação. Não pudemos entrar na piscina do hotel porque a água estava branca, não parecia higiénica.
Parece mais um hotel de 3 estrelas do que um hotel de 4 estrelas. Não voltaremos.
El hotel es antiguo, y las habitaciones y demás instalaciones necesitan un lavado de cara. No nos pudimos meter en la piscina del hotel ya que el agua estaba blanca, no se veía higiénica.
Parece un hotel de 3 estrellas justito, más que uno de 4 estrellas. Para no volver.
Mostrar mensagem original
Esconder mensagem original
8.3
Ruben
Viajou em família
Agosto 2024
O tratamento por parte do pessoal do hotel foi excelente, tudo de acordo com o preço pago, não se pode pedir mais, para luxo vá a sítios mais caros, acho que é muito bom para o preço que recebemos, o quarto era muito grande, detalhes de boas-vindas incluídos.
El trato por parte del personal del hotel excelente, todo acorde al precio pagado, no se puede pedir más, para lujo irse a sitios más caros, creo que está muy bien para el precio que obtuvimos, la habitación muy grande, detalles de bienvenida incluidos.
O pior é que não fica perto da praia, embora isso já fosse conhecido, também o quarto não tinha varanda e isso é um ponto negativo para toalhas e fatos de banho.
Lo peor es que no está cerca de la playa, aunque eso ya se sabía, también que la habitación no tenía balcón y eso para las toallas y bañadores es un punto negativo
Mostrar mensagem original
Esconder mensagem original
7.1
Roberto
Agosto 2024
Lidar com a receção.
El trato con la recepción.
A alimentação
La comida
Mostrar mensagem original
Esconder mensagem original
7.4
Federico
Viajou em casal
Agosto 2024
Bom tratamento por parte do pessoal.
Buen trato del personal.
O buffet não corresponde de todo à categoria de 4 estrelas do hotel.
No se corresponde ni mucho menos el bufet con la categoría de 4 estrellas que tiene el hotel.
Mostrar mensagem original
Esconder mensagem original
9.7
Alexandra
Viajou em casal
Agosto 2024
Muito bom
Muy buena
Gostei de tudo
Todo me ha gustado
Mostrar mensagem original
Esconder mensagem original
9.7
Esther
Viajou em casal
Agosto 2024
O tratamento do pessoal, o conforto das instalações, a proximidade da praia sem necessidade de levar o carro.
El trato del personal muy cercano,la comodidad de las instalaciones,la cercanía a la playa sin necesidad de coger el coche.
O jantar do primeiro dia da nossa estadia poderia ter sido melhor.
La cena del primer día que estuvimos alojados podía haber sido mejor.
Mostrar mensagem original
Esconder mensagem original
8
Francy Julieth
Viajou em família
Agosto 2024
Muito bom serviço
Muy buena atención
Mostrar mensagem original
Esconder mensagem original
6.3
Cristian
Agosto 2024
O ar era muito, muito ruidoso
As formigas entravam
E havia falta de manutenção em tudo
El ayre hacia mucho mucho ruido
Entraba hormigas
Y faltaba mucha mantenimiento en todo
Mostrar mensagem original
Esconder mensagem original
10
Elvira
Viajou em família
Agosto 2024
Era tudo muito
Todo fue muy
Mostrar mensagem original
Esconder mensagem original
