4.7
Jennifer
A voyagé en famille
Août 2020
Nous avons aimé l'emplacement et la nourriture était assez bonne.
Attention du personnel.
Nos ha encantado la ubicación y la comida estaba bastante buena.
Atención del personal.
Le premier point négatif concerne les chambres : vieilles, sales, elles ne ressemblent pas à une chambre d'un hôtel 4 étoiles (double standard).
Propreté : la propreté des chambres était assez médiocre, les serviettes n'étaient pas changées, et le pire, ils ne les laissaient même pas sur ...... Globalement, une propreté très "au-dessus de la moyenne".
Entretien général très mauvais. Tant la piscine, les pelouses et les installations en général.
À notre avis, il ne mérite pas les 4 étoiles.
Como primer punto negativo, las habitaciones: antiguas, sensación de suciedad, no parece una habitación de un hotel de 4 estrellas (doble estándar).
Limpieza: bastante mediocre la limpieza de las habitaciones, no cambiaban las toallas, y lo peor, si quiera te las dejaban colocadas.... En general, una limpieza muy "por encima".
Mantenimiento general muy malo. Tanto de piscina, césped como de instalaciones en general.
En nuestra opinión, no se merece las 4 estrellas.
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9
Laura
A voyagé en famille
Août 2020
Très bonnes installations et juste sur la plage.
Les chambres ne sont pas très grandes mais tout est très propre.
Instalaciones muy buenas y a pie de playa.
La habitaciones no son muy grandes pero todo muy limpio.
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4.8
Renzo Paolo
A voyagé en famille
Août 2020
Très bon emplacement, avec un accès depuis la promenade.
Ubicación muy buena, con acceso desde el paseo marítimo.
La chambre d'hôtel est très vieille, bien que l'offre annonce l'hôtel comme un hôtel 4 étoiles, quand nous sommes arrivés à l'hôtel on nous a donné les chambres les plus anciennes, la vue sur la mer était juste un conduit de fumée de la cuisine. Dès que vous demandiez quelque chose d'un peu mieux, vous deviez payer plus cher.
La habitación del hotel es muy vieja aunque en la oferta se anuncia el hotel con una categoría de 4 estrellas, al llegar a las instalaciones nos dan las habitaciones más viejas, la vistas al mar se quedaron en una salida de humos de la cocina. En cuanto pedías algo un poco mejor tenías que pagar más dinero.
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7.7
Bech
A voyagé en famille
Août 2020
L'emplacement de l'hôtel en raison de sa proximité avec la plage.
La situación del Hotel por la cercanía a la playa.
La dame de la réception était antipathique et peu réactive.
La señorita de recepción, antipática y nada resolutiva.
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9
Francisco José
A voyagé en famille
Août 2020
Personnel sympathique, emplacement imbattable, bon buffet.
Personal amable, inmejorable situación, Buffet bueno.
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8
Valeria
A voyagé en famille
Août 2020
L'emplacement sur le front de mer et avec un accès direct de la plage à l'hôtel, sur la promenade, un luxe.
La ubicación en primera línea y con acceso directo desde la playa al hotel, en el paseo marítimo, un lujo.
Le dîner était très moyen.
La cena muy regular la comida.
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7
Anna
A voyagé en couple
Août 2020
L'EMPLACEMENT ET LE PERSONNEL
LA UBICACION Y EL PERSONAL
TRÈS VIEILLES CHAMBRES
LAS HABITACIONES MUY VIEJAS
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7.3
Damian
A voyagé en famille
Août 2020
Très bon traitement de la part du personnel, en particulier celui de la salle à manger. Situation 1 ligne plage
Trato de los empleados muy bueno en especial los del comedor. Situación 1 línea playa
La chambre standard a besoin d'être rénovée, les matelas à ressorts sont très usés.
Habitación standar necesita renovación, colchones de muelles muy usados
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8.7
Isabel
A voyagé en famille
Août 2020
La piscine, excellente.
L'emplacement de l'hôtel sur le front de mer
La piscina, excelente.
La localización del hotel en primera línea
Nous avons demandé une chambre avec une douche.
Parce que ma mère avait une mobilité très réduite.
Et il n'y avait aucune possibilité de changement.
La douche est donc devenue une aventure.
Pedimos una habitación con ducha.
Pues llevaba a mi madre con movilidad muy reducida.
Y no hubo posibilidad de cambio.
Por lo q la ducha se convertida en una aventura
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7
Juan Carlos
A voyagé en famille
Août 2020
J'ai aimé le restaurant : beaucoup de variété de plats, riches en goût, et des serveurs sympathiques.
Me gustó el restaurante: mucha variedad de platos,, ricos de sabor, y camareros agradables.
Je n'ai pas aimé le fait que lorsque je suis arrivé à la réception et que j'ai demandé le type de chambre qui m'avait été attribué, ils m'ont dit que comme il s'agissait d'un prix bon marché par le biais de Buscounoffre, vous obtiendriez une chambre standard, une de celles qui n'ont pas été rénovées et avec des vues merveilleuses sur le parking (le "merveilleux" est de moi). Ils auraient au moins pu être plus diplomates.
Je n'ai pas non plus apprécié le fait qu'ils ne vous demandent pas de signer pour les boissons que vous consommez dans le restaurant. Dans mon cas, il n'y a eu aucun problème et la facture était correcte, mais s'il y a une erreur, vous ne pouvez pas vous plaindre.
No me ha gustado que al llegar a recepción y preguntar por el tipo de habitación que me han asignado, te digan con total tranquilidad que al ser un precio económico a través de Buscounchollo, te corresponde una habitación estándar, de las que no están reformadas y con maravillosas vistas al parking. (Lo de "maravillosas" es mío propio). Al menos podrían haber sido más diplomáticos.
Tampoco me gustó que no te piden firmar las bebidas que consumes del restaurante. En mi caso no hubo problemas y estaba bien la cuenta, pero si hay un error, no podrás reclamar.
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