8
Elisabet
A voyagé en famille
Août 2020
Le personnel était super et tout était très propre
El personal genial y todo muy limpio
La nourriture n'est pas très variée ; je suppose que c'est à cause du covid, mais c'est très répétitif.
La comida poco variada supongo que será por el covid pero muy repetitiva
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8.7
Francisco Antonio
A voyagé en couple
Août 2020
Les chambres 336 à 332 étaient excellentes, merci beaucoup.
Ha sido buenísima la habitación 336 a la 332 excelentes muchas gracias
Que les clients mettent les serviettes avant le déjeuner pour garder les chaises longues dans la piscine.
EnChambre Suite, ceux d'entre nous qui y vont à l'heure normale n'ont pas accès aux chaises longues.
Je vous recommande de garder un œil dessus.
Le reste est excellent, félicitations pour votre gestion et votre contrôle de l'hôtel.
Que los clientes pongan las toallas antes de almorzar para guardar las hamacas de las piscina
Después los que vamos a la hora normal no tenemos obvios a hamacas
Recomiendo se vigile.
Lo demás excelente enhorabuena por sus gestiones y control del hotel
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7
Alina
A voyagé en famille
Août 2020
Les personnes qui y travaillent...
La gente que trabaja allí...
Mon avis est qu'il a trop d'étoiles, j'en enlèverais certaines. ! !!!
Mi opinión es que tiene demasiadas estrellas ,, yo le quitaría alguna.!!!!
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7.3
Sysy
A voyagé en famille
Août 2020
Les animateurs vous donnent beaucoup de plaisir et si vous y allez avec des enfants, c'est le meilleur.
Je regrette de ne pas avoir pris un forfait tout compris.
Los animadores te dan mucho juego y si vas con niños lo mejor
Me lamento de no haber cogido un todo incluido
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6.3
Montse
A voyagé en famille
Juillet 2020
Piscine
Piscina
La variété de la nourriture, ils ont beaucoup perdu... nous y étions il y a deux ans et il n'y a aucune comparaison.
Les spectacles de nuit étaient très justes, on pouvait à peine entendre la musique.
La variedad en la comida, han perdido mucho..estuvimos hace dos años y ni punto de comparación.
Los espectáculos de noche muy justitos, a penas se escuchaba la música.
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4.7
Juan Fran
A voyagé en couple
Juillet 2020
Je m'attendais à quelque chose de plus, ou plutôt beaucoup plus.
J'y suis allé il y a des années et l'expérience n'a pas été très bonne. Comme la direction était nouvelle et que je n'avais aucune référence, j'ai fait la réservation.
Rien à souligner, je veux dire rien ....
Nous parlons d'un hôtel quatre étoiles
Esperaba, algo más, mejor dicho mucho más
Estuve hace años y la esperiencia , no fue muy buena , al ser nueva gerencia y no tener referencia hice la reserva
Nada que destacar digo nada....
Estamos hablando de un cuatro superior
La gestion du COVID, très mauvaise, il y avait un manque de gels dans de nombreux endroits de l'hôtel.
A la sortie de l'ascenseur pour accéder aux chambres rien, même pas un gel pour se désinfecter les mains, une fois dans la chambre la même chose. La propreté laissait à désirer (plutôt juste). La première nuit, j'ai laissé la couverture en papier d'un cure-dent sur le bureau, je suis sorti et elle était toujours là.
La nourriture, les dîners, une honte, de tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné, celui-ci était le pire et de loin, mauvais et gourmand (ce n'est pas la façon de gagner des clients).
Dans ce cas, le caractère bon marché du séjour l'a rendu cher...... je ne reviendrai jamais.
Il existe de bien meilleurs hôtels à la recherche d'une bonne affaire, comme l'Estival... tant à La Pineda qu'à Cambrils.
La gestión sobre el COVID, muy mala , faltaban geles por bastantes zonas del hotel
A la salida del ancensor para acceder a las habitaciones nada ni un trote gel para poder desinfectar las manos, una vez en la habitación lo mismo . La limpieza , dejaba mucho que desear( más bien justa) la primera noche deje la funda de papel de un palillo en el escritorio y salí y aún estaba allí
El tema de la comida , las cenas , una vergüenza, de todos los hoteles que estado este a sido el peor y con diferencia, mala mala y con avaricia( así no se ganan clientes)
En este caso lo barato que a sido la estancia la han echo cara...... no volveré jamás
Hay en busca un chollo hoteles mucho mejor , como los Estival... tanto el de La Pineda como el de Cambrils
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8.7
Francesca
A voyagé en famille
Juillet 2020
La nourriture et les services de l'hôtel, les enfants ont beaucoup apprécié.
La comida y los servicios del hotel, los niños han disfrutado mucho
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9
Maria Jose
A voyagé en famille
Juillet 2020
La chambre était grande avec deux grands lits. Des hamacs confortables et une désinfection à chaque fois que quelqu'un part. Nous nous sommes enregistrés à l'avance lorsque nous sommes arrivés. Le maître-nageur en semaine était très serviable et attentif à tout. Le personnel de la salle à manger est très attentif, amical et sympathique. Des fruits et des chocolats le deuxième jour.
La habitacion grande con dos camas grandes. Hamacas comodas y desinfeccion cada vez que se iba alguien. Checking antes de la hora cuando llegamos. El socorrista entre semana supertrabajador estaba superatento a todo. Personal de comedor superatentos y amables y simpaticos. Detalle de fruta y bombones el segundo dia.
Animation pour enfants (12 ans) fatale, inexistante. Animation nocturne uniquement pour les très jeunes enfants...et tout à fait pitoyable...un bon spectacle professionnel, reste pitoyable avec les animateurs...pas à la hauteur de la catégorie...il n'y a aucune excuse s'il y a des coupes par covi...il y a beaucoup de professionnels du spectacle qui ont besoin de travailler.
Animacion infantil (12 años)fatal, inexistente. Animacion nocturna solo niños muy pequeños...y bastante penosa ...un espectaculo profesional bueno resto penoso com los animadores... no a la altura de la categoria...no hay excusa si hay recortes por covi...hay muchos profesionales del espectaculo que necesitan trabajar.
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8
Gema
A voyagé en famille
Juillet 2020
Bonne nourriture
Buena comida
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5
Jesus
A voyagé avec amis
Juillet 2020
L'hôtel en général est bon et l'emplacement.
Le personnel était agréable mais surchargé de travail.
La qualité de la nourriture est très correcte pour un 4 étoiles supérieur.
El hotel en general esta bien y la ubicacion.
El personal agradable pero desbordados de trabajo.
La calidad de la comida muy justa para tener 4 estrellas superior.
Manque de personnel, surtout dans la salle à manger.
De longues files d'attente pour enfin prendre un petit-déjeuner certains jours.
Pas de tasses, pas de pain, etc....
À cet égard, un désastre.
Falta de personal sobretodo en el comedor.
Largas colas de espera para finalmente algun dia ni desayunar.
Faltaban tazas, pan, etc...
En ese aspecto, un desastre
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