8.3
Neus
Travelled with family
August 2020
Everything in general very good, the food good and with variety. Theme covid generally good.
In short a hotel to which we would definitely return.
Todo en general muy bien, la comida buena y con variedad. Tema covid en general bien.
En resumen un hotel al que volveríamos sin duda.
What we didn't like is that the pool was not controlled and sometimes it was overwhelming. And the booking of sunbeds is a joke...it is not supposed to be possible but they are busy all day even if the pool is empty.
Lo que no nos ha gustado es que en la piscina no se controlaba el aforo y a veces era agobiante. Y ya el tema reserva de hamacas es de risa..se supone que no se puede pero están todo el día ocupadas aunque la piscina esté vacía.
Show original message
Hide original message
8
Noelia
Travelled with couple
August 2020
In general everything was good! The animation was fun, especially very thoughtful for the little ones. The bedrooms were correct and the food was of good quality and variety and many things were made on the spot.
En general todo bien! La animación muy divertida sobre todo muy pensado para los más pequeños. Las habitaciones correctas y la comida de buena calidad y variedad y muchas cosas te las hacían al momento.
The safety distance was conspicuous by its absence. A lot of crowding in the dining room, 0 distance and not everyone used gloves when taking food and the staff did not tell them anything either....
La distancia de seguridad brillaba por su ausencia. Mucha aglomeración en el comedor, distancia 0 y no todo el mundo utilizaba los guantes a la hora de coger alimentos y el personal tampoco les decía nada...
Show original message
Hide original message
9.3
Ana Maria
Travelled with family
August 2020
The facilities of this hotel are very good, very clean and quite new. With many nice details and in the dining room the food is very well presented and very well cared for. The gel and gloves are not missing in the dining room and the mask is mandatory in all indoor facilities. The truth is that we loved it and the value for money was very good.
The hotel is very focused on families with children, the slides and water jets plus the park are very good.
The pool was very clean and the sun loungers were cleaned after each use.
Las instalaciones de este hotel estan muy bien, muy limpias y bastante nuevas. Con muchos detalles bonitos y en el comedor la comida muy bien presentada y muy cuidada. El gel y los guantes no faltan en el comedor y la mascarilla es obligatoria en todas las instalaciones interiores. La verdad es que nos ha encantado y la calidad precio muy bien.
El hotel muy enfocado a familias con niños, los toboganes y los chorros de aqua mas el parque muy bien tbm .
La piscina muy limpia y las tumbonas se limpiaban despues de cada uso.
To put something, I think there was a lack of variety in the children's food. I think some nuggets would have been nice !
Por poner algo, creo que faltaba variedad en la comida infantil. Creo que unos nuggets hubieran ido muy bien !
Show original message
Hide original message
9.3
Celeste
Travelled with couple
July 2020
Cleanliness and entertainment during the day and in the evening
La limpieza y la animación tanto por el día como por la noche
I have no complaints
No tengo quejas
Show original message
Hide original message
10
Francisco
Travelled with couple
July 2020
General and entertainment staff
Personal en general y los de animacion
Show original message
Hide original message
9
Petronela
Travelled with family
July 2020
The staff is very friendly, the buffet is excellent, the entertainment is phenomenal, it has a water slide for children that is a blast, all the rules on the covid 19 are respected. We loved it.
El personal muy amable,el bufet excelente,la animación fenomenal, tiene un tobogán de agua para niños que es una pasada,se respeta todas las normas sobre el covid 19. Nos ha encantado.
To say the least, the bedrooms are a bit old
Por decir algo las habitaciones un poco antiguas
Show original message
Hide original message
9.3
Iulian
Travelled with family
July 2020
Everything, cleanliness, bedrooms, swimming pools and especially the activities you can not get bored here and the staff very friendly.
Todo ,limpiesa ,habitaciones ,piscinas y sobretodo las actividades que no te puedes aburir aqui y el personal muy amable
Show original message
Hide original message
5.2
Elvi
Travelled with family
July 2020
It was a great experience,,, I will keep the positive,,
Good breakfast,
The pool, the toganes, the activities for the children. Wonderful,
My son had the time of his life, and the entertainers were super nice.
I think we will be back.
I would recommend it but with half board,
Gue una pasada,, me quedocon lo positivo,,
Buen desayuno,,
La picina, los toganes una pasada, las actividades para los niños. De maravilla ,
Mi hijo se lo pasó mejor que nunca,, y los animadores super simpáticos.
Creo que volveremos
Si lo recomendaría pero con media pension,
On the negative side, I think there is room for improvement,
The cleanliness of the bedrooms is very regular,
As soon as we entered there was a spider in the bathroom,
The shampoo bottle was as if it was used, and the soap stuck on the thread, from several days, the bathtub was a little dirty too,
And the area of the slides there are many pine leaves that hurts when you walk,
In the spa should be more aware that all users wear the cap, and the mask in the dining room,
And the food is tasteless, bland almost all, the only good thing breakfasts, it is as if they cooked without desire paella is always pasty, the same menu for lunch and dinner,
Things that can be improved, but I'm in love with the water area
Lo negativo, creo que se puede mejorar,
La limpieza de las habitaciones es muy regular,
En cuanto entramos había una araña en el baño,,
El bote del champu estaba como usado con choretones, y el jabón pegado en la rosca, de varios días, la bañera un poco sucia tambien,
Y la zona de los toboganes hay muchas hojas de pino que hace daño cuando caminas,
En el spa deberían estar mas pendientes de que todos los usuarios lleven el gorro, y la mascarilla en el comedor,
Y la comida está sin sabor, sosa casi toda, lo unico bueno los desayunos, es como si cocinaran sin ganas la paella siempre está pastosa, el.mismo menú de comida que de cena,
Cosas que se pueden mejorar, Pero me voy enamorada de la zona acuatica
Show original message
Hide original message
9.7
David
Travelled with couple
July 2020
The environment, the quality of the service, etc...
Elle entorno, la cualidad del servicio etc...
Show original message
Hide original message
8.7
Cristian
Travelled with friends
July 2020
Animation
Animacion
Show original message
Hide original message